A Justiça de Sergipe determinou, nesta terça-feira (25/03), que a WePink, ligada à influenciadora Virginia Fonseca, pague uma indenização de R$ 2 mil a uma consumidora devido a falhas na prestação de serviço. A decisão foi proferida por um magistrado do Tribunal de Justiça sergipano, que reconheceu o prejuízo causado à cliente ao longo de um ano, conforme noticiado pelo O Globo.
Segundo o processo, a consumidora enfrentou dificuldades na entrega dos produtos adquiridos e problemas no atendimento prestado. O juiz Altamiro Pacheco da Silva Junior considerou que a empresa não resolveu de maneira adequada a situação de “atraso excessivo”, uma vez que a compra foi feita em setembro de 2024 e o ressarcimento só ocorreu em setembro de 2025.
A sentença ressalta a importância de empresas garantirem eficiência na entrega e transparência na relação com os clientes, especialmente no ambiente do comércio eletrônico. A indenização foi estabelecida como forma de compensar os transtornos enfrentados durante o período.
- Nos últimos anos, a WePink tem sido alvo de questionamentos relacionados à sua operação, com reclamações sobre atrasos e falhas no atendimento.
- Em 2025, o Ministério Público de Goiás recebeu denúncias e foi firmado um Termo de Ajustamento de Conduta com a Savi Cosméticos Ltda., responsável pela marca, estabelecendo o pagamento de R$ 5 milhões por dano moral coletivo, dividido em parcelas.
Fonte: alfinetei.com.br
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